Как создать личный кабинет дом ру


регистрация в личном кабинетеЛичный кабинет на Дом.ру – это возможность управлять функциями провайдера онлайн – с компьютера, планшета, мобильного телефона. Удобство заключается и в том, что пользоваться ими можно в любой точке земного шара и в любое время суток.

Для пользователей Интернета «Личный кабинет» на Дом.ру – очень удобная услуга. Теперь не надо идти в сервисный центр или звонить оператору, чтобы:

  • справиться о состоянии баланса;
  • оплатить услуги провайдера связи;
  • поменять тариф;
  • узнать о специальных предложениях компании;
  • получить информацию о бонусах на счету;
  • приостановить действие услуги;
  • продиагностировать подключение;
  • подключить пакет;
  • составить жалобу.

платежи и начисления
Дополнительные возможности сервиса:

  • можно установить автоматическое пополнение баланса;
  • узнать историю всех денежных операций;
  • подключить полезные опции – родительский контроль, антивирус и другие.

Сегодня в списке на Дом.ру – 42 города областного значения, список расширяется по мере появления провайдера в населенных пунктах России. По статистике, услугами личного кабинета пользуется каждый пятый пользователь Интернета, кабельного и цифрового телевиденья, стационарной и мобильной телефонной связи от Дом.ру.

Регистрация на Дом.ру. Что надо знать новому пользователю?

Чтобы зарегистрироваться  личном кабинете на Дом.ру, надо знать о некоторых нюансах. Регистрироваться можно с помощью соцсетей (ВКонтакте и Facebook) или введя номер договора (логин, электронную почту), а также пароль. В аккаунт можно добавить фотографию, ввести дополнительные сведения.

войти в личный кабинет

Номер договора, логин и пароль клиент Дом.ру получает, заключив с компанией договор на предоставление услуг Интернета, кабельного или цифрового телевидения, мобильной и станционарной телефонной связи, Wi-Fi. Случается, личный кабинет пользователю регистрирует менеджер компании. Логин и пароль можно поменять самостоятельно, найдя соответствующую опцию.

Социальные сети упрощают вход в систему, достаточно одного клика. Но есть обязательное условие – совпадение выбранного города с тем, который указан в аккаунте пользователя.  При несоответствии появится следующая картинка:

аккаунт

Если неправильно введен номер договора, логин или электронная почта, появится вот такое изображение:

пароль

Когда регистрация выполнена правильно, клиент Дом.ру попадает в личный кабинет, который открывает новые возможности и экономит время.

Личный кабинет Дом.ру на мобильном

Программа Дом.ру Агент теперь и на мобильном. Приложение бесплатно устанавливается на Android (iOS, Windows Phone) с помощью Google play, App Store, Windows Phone.

Дом.ру Агент имеет те же возможности, что и личный кабинет на компьютере:

  • мгновенная оплата счетов (привязав банковскую карту к счету, произвести оплату можно в один клик);
  • автооплата;
  • выбор тарифа и пакета услуг;
  • информация по платежам;
  • онлайн-консультант;
  • остальные услуги, доступные пользователям личного кабинета.личный кабинет

Мобильная версия личного кабинета Дом.ру предоставляет те же услуги, что на компьютере, но всегда под рукой.

 

Что делать, если утрачен пароль?

Если клиент забыл пароль или логин для входа в личный кабинет, возобновить данные поможет Информационно-справочный центр Дом.ру. Его номер размещен внизу веб-ресурса провайдера.

Пошаговая инструкция пользования сервисом:

  • После ответа автоматического оператора ввести цифру 1, потом – 9.
  • В USSD-меню, которое откроется после предыдущего запроса, ввести цифру 2 и отправить следующий запрос.
  • Данные, оставленные при регистрации личного кабинета, вскоре придут в СМС.

Этот способ возобновления регистрационных данных, возможен лишь в том случае, если номер телефона клиента актуализирован на Дом.ру. Если нет, надо будет воспользоваться паспортными данными. Еще один способ восстановления данных – вспомнить парольную фразу. Если не подошел ни один из перечисленных методов, нужно подойти в ближайший филиал компании с паспортом.

Регистрируясь в личном кабинете на Дом.ру, клиент получает простоту и удобство в пользовании. Чтобы узнать новости провайдера, информацию о своих счетах, подключить услугу, теперь не надо стоять в очередях, тратить часто рабочее время, ехать на другой конец города. Все, что нужно знать о Дом.ру, теперь в буквальном смысле слова в кармане. Использовать онлайн- или мобильную версию личного кабинета – это быстро, удобно, надежно.

 

 


загрузка...
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Комментарии посетителей
  1. роман

    Как узнать номер договора

Добавить комментарий