Личный кабинет Ростелеком

Как зайти в личный кабинет РостелекомЛичный кабинет – это сервис, позволяющий управлять своими услугами от какого-либо поставщика услуг.

Как правило, возможность его создания есть у всех операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и других компаний, предоставляющих платные услуги.

Компания «Ростелеком» является лидером на российском рынке телекоммуникационных услуг. К 2016 году число его пользователей уже перевалило 100 млн. человек и с каждым днем продолжает расти. «Ростелеком» предоставляет услуги сотовой и стационарной телефонной связи, Интернета и цифрового телевидения физическим и юридическим лицам со всей России.

Ежедневно миллионы людей подключают новые услуги от компании и оплачивают их. Большинство пользователей предпочитают делать это привычным способом – путем похода в офис «Ростелекома» или вызова сотрудника компании, но существует гораздо более удобный метод – регистрация в личном кабинете на сайте «Ростелеком» и начало пользования им.

Преимущества пользования личным кабинетом «Ростелеком»:

  • управление услугами не выходя из дома;
  • оплата услуг прямо на сайте с помощью различных платежных систем – банковской карты, телефона или электронного кошелька;
  • полное отсутствие необходимости вызывать специалиста на дом или идти в отделение «Ростелеком»;
  • бесплатная работа сервиса.

Интернет от РостелекомВозможности личного кабинета «Ростелеком»:

  • управление тарифом Интернета или опцией цифрового телевидения. Можно отключить старый тариф и подключить новый, более выгодный, или перейти на новую версию этого же тарифа;
  • возможность посмотреть баланс на счете и пополнить его. Для этого достаточно зайти в раздел «профиль» и выбрать «баланс», а затем – «пополнить»;
  • возможность выбора из нескольких платежных инструментов наиболее подходящего. Услуги «Ростелеком» можно оплачивать на сайте с помощью карт Visa, MasterCard, Maestro, электронных кошельков в системах Яндекс.Деньги, Киви-Кошелек, WebMoney, PayPal или мобильного телефона;
  • возможность пользования услугой «обещанный платеж», при которой можно продлить пользование той или иной услугой на месяц, а оплатить ее позже;
  • возможность просматривать историю своих операций: подключенные и отключенные опции, пополнение счета, изменение данных;
  • возможность получать детализацию своих расходов;
  • участие во всех акциях, проводимых «Ростелеком» и возможность пользования услугами со скидкой.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Для начала работы в личном кабинете «Ростелеком» необходима предварительная регистрация. Для этого:

  • Переходим по адресу https://lk.rt.ru, где видим форму входа. Но так как у нас еще нет данных, нажимаем «зарегистрироваться». Зарегистрироваться в личном кабинете
  • На открывшейся странице вводим данные для регистрации. В качестве логина можно использовать адрес электронной почты или номер телефона. В первом случае необходимо будет перейти по ссылке для подтверждения адреса почты, а для регистрации и входа по номеру – ввести код активации.
    Пароль обязательно должен содержать не менее 9 символов, включая латинские буквы и цифры.
  • Выбираем место жительства из списка и жмем «продолжить». Заполнение данных
  • Подтверждаем адрес электронной почты или вводим код активации – в зависимости от выбранного логина.
  • Последний шаг отправит нас на страницу, где требуется ввести номер договора с «Ростелеком» или же номер стационарного телефона. Вводим что-либо из двух вариантов или завершаем регистрацию без привязки лицевого счета. Вводим номер договора

Теперь мы зарегистрированы в системе и можем зайти под своими данными в единый личный кабинет «Ростелеком».

Как зайти в личный кабинет Ростелеком

Сразу после регистрации мы уже оказываемся в системе, где можем начинать управлять услугами, а в последующие разы чтобы войти в личный кабинет «Ростелеком»:

  1. Открываем форму входа по ссылке https://lk.rt.ru.
  2. Вводим данные – логин и пароль, нажимаем «войти».

Существует также способ входа в личный кабинет без ввода данных. Для этого достаточно иметь страницу в одной из социальных сетей или поисковых программ.

  1. Выбираем иконку той системы, через данные которой мы хотим зайти в личный кабинет Ростелеком – Яндекс, Google, Mail, Facebook, Вконтакте или Одноклассники. Как зайти в личный кабинет
  2. В открывшемся окне вводим логин и пароль выбранной социальной сети или поисковой программы. Теперь для следующего входа надо только нажать на нужную иконку, вводить данные для входа не придется. Но следует помнить, что без первоначальной регистрации в системе зайти в личный кабинет с помощью данных социальной сети или поисковой программы не получится. Вход через ВК

Как восстановить пароль от личного кабинете «Ростелеком»
Если вдруг пароль от личного кабинета «Ростелеком» утерян или забыт, его можно легко восстановить. Для этого:

  1. Открываем сайт «Ростелекома» по ссылке https://lk.rt.ru и выбираем «восстановить пароль». Восстановить пароль
  2. Вводим логин, введенный при регистрации – номер телефона или адрес электронной почты. Жмем «Продолжить». Восстановление доступа
  3. Оказываемся на странице, уведомляющей о том, что на адрес электронной почты отправлена ссылка для восстановления пароля или номер для восстановления, если регистрация производилась с использованием телефона. Следуем инструкции. Завершение
  4. Вводим новый пароль, сохраняем и используем его для входа в личный кабинет. Ввод нового пароля
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Комментарии посетителей
  1. наталья

    плохие услуги связи

    • михаил

      полностью согласен. не мог дозвониться до техподдержки месяц. подключил билайн. вообще ростелеком говно говном не подключайтесь

  2. Аноним

    плохие услуги связи, почему не присылаете квитанции на оплату а вынуждаете бабушек пенсионеров регистрироваться в вашем личном кабинете чтобы узнать какую сумму я должна оплатить за интернет , для меня регистрация это сложно и мне это не нужно.

  3. Александр

    при оплате ТВ+ ИНТЕРНЕТ через сбербанк потребовали номер нового лицевого счета из 12 цифр у меня номер 8 цифр что делать?

    • Александр

      Можно оплачивать через телевизор,быстро и удобно,если вы не знаете как это сделать обратитесь в тех.поддержку и вам расскажут по шагово.

  4. Людмила

    пыталась зайти в личный кабинет в конце августа, безрезультатно, сейчас сентябрь, зайти в личный кабинет по-прежнему невозможно, самые некачественные услуги связи изо всех представленных операторов

  5. Любовь

    Не просто плохие, а отвратительные. 5-й месяц не могу добиться, чтобы присылали счет на электронный адрес

    • ДЕРГУНОВА ЛЮДМИЛА

      ТОЧНО,НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ

  6. Светлана

    Не могу даже дозвониться до Ростелеком чтобы узнать свою задолженность.В Сбербанк легко оплатить любой коммунальные счет т.к. есть сумма оплаты за текущий месяц.Ростелеком требует проставить сумму оплаты которую можно найти в личном кабинете.Но не у всех есть компы и планшеты.Держу домашний телефон только для бабушки а так отключила бы с огромным удовольствием.

  7. Петр

    Самые отвратительные услги,особливо работа с л.к..Давно отключили вообще провайдера,а в л.к. так и не могу войти!Фигня полная.В банковский кабинет проще вход.Видимо шибко умные менеджеры.

  8. Федосеева Татьяна Михайловна

    Стыд и срам таким как Ростелеком!!!!!!!! Услуга интернет вообще не поймёшь как оплачивается!!!!!!! Был тариф в 380 руб — забирали всегда по 400 руб — крохоборы!!!!!!! Сегодня по терминалу предъявлено 880рублей — забрали 1000 руб!!!!!!! На каком основании выдрали 120 руб — непонятно!!!!!! В личном кабинете не предоставляют распечатку по оплате,а просто ставят перед фактом!!!!!! Сменили тарифный план с 380 руб на 430 руб даже не предупредив,а связь как «моталась» по 30 минут,пока дождёшься нужного сайта …так и «мотается»!!!!!!!! Ростелеком — отстой- только деньги дерут даже не объясняя за что!!!!!!!

  9. Рябенко

    Чрезвычайно возмущён работой службы Ростелекома по личному кабинету. Вынужден обратиться к генеральному директору с подобной жалобой.

    • ХАРИНА Е.В.

      2 года назад оплата составляла 550 рублей а сейчас 920руб .Откуда такая наценка.? Пользуетесь своим преимуществом? Антимонопольную службу еще никто не отменял.

  10. Владимир

    Скорость интернета в два раза меньше обещанной! Квитанций не присылают, сумму по СМС запрашивают на 120 р больше,об изменениях тарифа не предупреждали.надо уходить к другому провайдеру!

  11. Черникова

    Связь Ростелеком очень и очень плохая.Тариф увеличивают без предупреждения за интернет.Скорость интернета не соответствует ни договору, ни тарифной ставке.Отклонения более 30%.Картинка по телевидению ежеминутно сыпится.Каждый месяц вызываю мастеров и звоню в службу тех.поддержки.Но качество не улучшилось.В личный кабинет не попадёшь с первого набора.Но звонят всё предлагают новые и новые услуги.А как же с качеством простых малых услуг дорогие администраторы?

  12. Либерман Александр Филиппович

    Сегодня пытался почти 20 минут зарегистрироваться в личном кабинете чтобы распечатать счет так как не пришла квитанция.5 раз повторял просьбу прислать смс для регистрации -уже хотел бросить это глупое занятие и вот наконец через полчаса пришло долгожданное смс.Плохо работаете -я ;0 лет отработал в связи и нас бы давно уволили за такие услуги.

  13. Ольга Константиновна

    В конце сентября расторгла договор с Ростелекомом. Потеряла полдня на дорогу и сидение в очереди. Просила отключить все услуги (телефон, интернет, телевидение). Просила закрыть все и готова была все оплатить, чтобы больше никогда не иметь дел с данной компанией. Готова была тогда же вернуть все оборудование ( телеприставка и модем). Услуги отключили, за телеприставку олностью взяли деньги, а вот модем зачем то оставили. Сейчас мне начисляют плату за аренду роутера.. Зачем мне их роутер, если я отказалась от всех услуг и переехала на другое место жительства? Говорят, что ошиблась оператор! Теперь я должна ещё тратить полдня, ехать на другой конец города, чтобы вернуть модем! Ну не идиотизм? Люди, уходите от этой компании. Очень плохой оператор связи!!!!

    • Валентина Ивановна

      А если нет выбора?! Живу в посёлке…. Регулярно платила за интернет, и вдруг образовался долг. Говорят, что подняли тариф — интересуйтесь в личном кабинете. А чтобы зайти в кабинет — требуется логин и пароль из договора. А в договоре их не проставили… Замкнутый круг!

  14. Ольга Константиновна

    Ужасная компания и отвратительное качество услуг! Ещё никак и не расстанешься с данной компанией. Согласна, полный отстой!

  15. Татьяна

    Не могу войти в личный кабинет, нужно узнать пароль вайфая, как это сделать?

    • Алексей

      Переверните роутер. Там написан пароль вайфая.

  16. Наталья

    Не буду оригинальной — компания отвратительная!!!!! Оказывается, в сентябре было повышение тарифов за домашний интернет и только сегодня прислали грозное смс о погашении задолженности.. Позвонили на горячую линию, так ответил в грубой форме, что должны сами абоненты отслеживать повышение тарифов через личный кабинет и средства СМИ.. А не Вы ли, любезные, должны сообщать пользователям о повышении оплаты по средствам смс.. Для какого, извините, хера вы привязываете лс к номерам телефона????? Однозначно будем уходить из этой хамской компании!

  17. Аноним

    Не могу зарегистрироваться в личном кабинете и дозвониться не могу , читая отзывы и делаешь вывод что скоро мы все разбежимся

  18. Татьяна

    Нет никакой возможности зайти в личный кабинет, как не набираешь всё неверно, только кодовые картинки меняются, как издевательство.

  19. Аноним

    Не могу войти в личный кабинет,подключили безо всякого согласия антивирус Касперского я им не пользуюсь но деньги за него снимают.Дозваниться до оператора не возможно.Как отключить мне этот антивирус. Наверное надо звонить на горячую линию.

  20. Аноним

    Ужасная компания и отвратительное качество услуг! Ещё никак и не расстанешься с данной компанией. Согласна, полный отстой!

  21. Пенсионер

    На 100% СОГЛАСЕН с притензиями по скорости , плату начисляют как за до 100 м/б , а на деле скорость до 50 м/б и еще морочат голову людям .

  22. абонент

    согласна со все, что написано! никак по этому личному кабинету не могу найти баланс. счетов не присылают. ничего не ясно и непонятно. пора писать жалобу в прокуратуру на нарушение прав потребителя

  23. Майя Архиповна

    Согласна с людьми, которые написали такие отзывы, у нас два места куда не дозвониться и не выйти на сайт — это ДЭК Совгаванский и Ростелеком. Вот уж действительно гестапо. Они могут только долги незаконно ставить. Отвратительная организация, не хочется с ними иметь контакт

  24. Роман

    Ростелеком это самое дерьмо думал оптоволоконный интернет будет летать а на деле хрен вам пользуюсь уже 2года постоянно виснет. WiFI хреновоый компьютр стоит на кухне двери в зал открыты кухня напротив зала и так плохо ловит а дверь прикрыл всё интернета нет вот 2года с ними воюю сейчас заблокировали долг грозятся судом самому расторгнуть договор это минимум 2 дня убить в очереди а нельзя ли по интернету расторгнуть за окном 21век. Да смотрю рекламу ростелеком а там они уже 200м/б обещают вместо 100м/б вот женщина прокоментировала правильно надо в прокуратуру обращаться.

  25. Зинаида

    Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, не качественные услуги. Что происходит?

  26. юрий

    в личный кабинет войти не возможно.придется менять ростелеком на мегафон

  27. Иван Сергеевич

    Самый ужасный провайдер, который мне попадался.
    Перестал пользоваться услугами, через год прислали бумагу, что должен 3 с лишним тысячи за оборудование, которым не пользовался, теперь требуют вернуть оборудование, должен сам к ним отвезти.
    Описал поверхностно, на самом деле всё гораздо хуже
    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!

  28. Иван Сергеевич

    Ужас, а не провайдер

  29. Ольга

    Компания жуткая , одна регистрация у л.кабинет чего стоит. Это лабиринт не проходимый какой то.

  30. Дмитрий Александрович

    Всем кто хочет подключиться к Ростелеком. Если вы подключите их услуги, потом сто раз пожалеете. Качества обслуживания отвратительное. Обман с трафиком и с оплатой. А вход в личный кабинет это изащьренный способ издевательства над нами. Худше личного кабинета в интернете не найти!

  31. Вячеслав

    Качество очень плохое , скорость интернета низкая , телевидение постоянно зависает , суммы платежей не соответствуют заявленным , постоянно завышены .

  32. Аноним

    Постоянный обман в расчётами надо писать в прокуратуру на ростелеком .

  33. Сергей

    Компании хуже я еще не видел.Засыпают рекламой не улучшая качество обслуживания!

  34. Анонимно

    Два часа потеряла, искала способ зарегистрироваться, чтобы иметь личный кабинет. доверие к этому оператору все меньше и меньше!

  35. Родионова Валентина Петровна ,город Астрахань

    Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.Пришлите СМС по подключению личного кабинета ПАО Ростелекома.

  36. Озерова В.П.

    Никакого покоя с этой фирмой!!! Пенсионерка, живу в деревне… Кому это удобно сделать, обращайтесь в прокуратуру, чем смогу, поддержу.

  37. Аноним

    невозможно открыть личный кабинет.сколько можно напоминать о регистрации ,если вход в кабинет невозможен?

  38. Аноним

    как жаль что поздно прочитала отзывы, недовольны,жалею что согласилась…

  39. Светлана

    Да кошмар какой-то, в личный кабинет не могу войти уже какой месяц! Ужас какой-то! Уезжаю в другую область и чтобы отключить интернет должна ехать в главный офис, но у меня времени нет на это. А дозвониться до них не реально!

  40. Денежкина Татьяна

    Уважаемые сотрудники Ростелекома!Перестаньте обманывать пожилых людей.В квитанции мелким шрифтом указываете сколько моя мама должна,а крупно «-Рекомендованный авансовый платеж.(мать пользуется домашним телефоном очень редко-но держим) это где-то около 400р,а авансовый платеж-1600руб.С чего бы это? Мать ходит и исправно платит гигантские суммы авансовых платежей-тк не понимает ,что эту сумму можно не платить..У нее огромная переплата.Но попрежему высылают квиточки с авасовым платежом. Развод да и только.

  41. Аноним

    безобразная компания,только зарегистрируешься что-то меняют,а по новой сидишь целый день:
    то им логин не нравится,то пароль
    и становится абсолютно ясно что не хотят они чтобы люди имели доступ к личному кабинету…

  42. людмила

    Дурдом,а не солидная компания.Все делают для того чтобы люди не имели доступа к личному кабинету,подключают всякую не нужную хрень и не дозвониться и не отключиться
    Заказное письмо отправить некому,кто директор,где эта фирма: тайна которую ни один оператор не дает,а коментарии читаем только мы-недовольные пользователи
    ЧТО ДЕЛАТЬ ?

  43. Аноним

    Просила в квитанции на оплату услуг за домашний телефон присылать и оплату за интернет,но опять не прислали,а сколько платить я не знаю.Придётся опять ехать. и просить.Почему такие проблемы с оплатой за интернет,неужели так сложно написать всё в квитанции,а в личный кабинет попасть так и не смогла.

  44. Ирина

    Никогда и нигде не было проблемы с регистрацией в личном кабинете, но это же Ростелеком…Горячая линия- музыка и некомпетентность операторов. А ещё регулярно предлагаете интернет и телевидение ?- да было, проходили и ушли ни разу не пожалев. Все знакомые и телефон отключили, вот и я сейчас похоже психану.

  45. Юрий

    Создается впечатление, что в Ростелекоме малограмотные сотрудники, которые обчаются за счет российских граждан. А ведь можно было бы поучиться, например, у программы Norton, которая без проблем собирает плату за антивирус во всем мире.

  46. Елена

    Пыталась зарегистрироваться 40 минут, так и не получилось, смс прислали поздно, срок уже истек, повторяю еще раз, висит, нужен был личный кабинет для оплаты телефона (бабушка пользуется стационарным) а я рада что у нас появилось оптоволокно (не ростелеком) и я распрощалась с ростелекомом, отвратительно работал интернет

  47. Александр

    Гнилая контора.Потратил час, а регистрации так и не получил.

  48. Терентьев Геннадий Васильевич

    В Личном кабинете зарегистрироваться невозможно.Прислали 28 декабря с.г. в 12.10 смс с кодом10032809 на тел.929 048 … 11.Попробовал ввести этот код в требуемую строку,а последние две цифры ( 09 ) не забиваются.На мои две смс в ответ — молчание.Это просто издевательство какое-то.Неужели нельзя упростить процедуру регистрации личного кабинета,например,по лицевому счёту.

  49. Светлана

    Пришла смс что подключен антивирус что за ерунда я ничего не подключала

  50. ANGELA

    Отвратительно ВСЕ!!!! и постоянная смена паролей, невозможность войти в личный кабинет, невозможность вообще выяснить баланс — ни телефона — ни интернета! замудрили скорее всего специально, чтоб потом с людей деньги лишние драть! Единственное, что так это Спасибо операторам которые помогают в этом хаосе. При первой же возможности сразу уйду к другому провайдеру!

  51. Аноним

    Услуга плохая да еще и платежи повышаются не спрашивая нас, интернет очень медленный и за регистрироваться в личном кабинете не возможно.

  52. Елена Михайловна

    Сегодня с 10-00 не принимает ни один канал ТВ. За что деньги берут?

  53. Аноним

    Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. Отвратительная работа Ростелекома.

  54. Аноним

    Отвратительно,не мог дозвониться до оператора по пробл. вопросу более получаса

Добавить комментарий