Как можно связаться с операторами компании МТС

Номер оператора МТС знаком почти каждому абоненту. Однако в ситуациях, когда нужно позвонить в МТС, вы можете на деле убедиться, что это дело не из простых.

Если вам интересно, как связаться с оператором МТС, предлагаем взять на заметку несколько советов.

Появляется ощущение, что самое сложное в компании – это разговор, где нужен оператор МТС «вживую», не с роботом, а с живым человеком. Однако сделать это все-таки можно. Для этого можно обращаться за помощью в горячую линию, звонить менеджерам – в любом случае вам понадобятся справочные номера телефонов компании МТС.

Чтобы вы могли когда разрешить проблему, получить ответы на свои вопросы, рассмотрим, как позвонить оператору МТС напрямую:

• Позвонить на официальный номер мобильного оператора МТС.
• Вызов с любого устройства, федерального или городского.
• Использование корпоративного номера.
• Вызов, когда клиент за границей.

Если вы ищете, как позвонить оператору МТС бесплатно, прочитайте ниже описание каждого способа.

Как звонить на официальный номер для абонентов

Если вы получаете услуги в странах от МТС: Россия, в пределах Узбекистана или Белоруссии – сможете связаться с ней, сделав вызов на короткий номер – служба поддержки МТС должна оперативно ответить, хотя происходит это не так быстро.

Звонить можете в случае, когда есть претензии к мобильной связи и вообще вопросы по какому-либо пункту получения услуг.

Достаточно для этого набрать указанный номер телефона и соблюдать рекомендации голосового меню – нажать по очереди два и ноль. Далее произойдет соединение – можете спрашивать у оператора о каких-то моментах, говорить о том, что недовольны тем, какой сайт/сервис и т.д.

Будьте готовы подождать – нужно много времени и терпения. Достучаться можете до службы поддержки клиентов, позвонив на 0890 МТС с мобильного.

Также говорят, что помогает способ: позвонить на указанный номер и нажимать пять и ноль оп очереди – справочная служба СМС должна ответить.

Как позвонить в МТС с любой телесистемы

Таким образом вы можете «пообщаться» с сотрудниками сотового оператора, если собрались набирать с федерального или городского номера. Звоните на телефон 8 800 25 00 890  . Кстати, вы можете сделать это из любой точки страны, также и Крыма.

Как и в первом варианте, откроется голосовое меню справки, нужно соблюдать его рекомендации, чтобы поговорить со специалистом. После того как наберете все цифры, нужно будет подождать, не меньше чем в первом случае. Особенно трудно дозвониться вечером – клиентов в это время много, при всем круглосуточном обслуживании, днем провайдеры отвечают быстрее.

Как быстро позвонить в МТС оператору на корпоративный номер

Для таких клиентов предусмотрен единый номер, вам нужно позвонить на 8 800 25 00 990 . В справочный центр сложно быстро дозвониться, поэтому легче написать сообщение на электронную почту техподдержки. Это, конечно, не связь с оператором вживую, зато сможете, пока будет получаться ответ, заняться своими делами.

На указанный выше номер вы можете звонить оператору с мобильного бесплатно.

Звонок оператору, если клиент находится за границей

Даже если вы в другом государстве, вы сможете в МТС позвонить оператору. Причем сделать это можно, бросив вызов на следующий телефон: 8 800 25 00 990 .

Не забывайте о том, что набирать номер нужно с учетом соответствующего международного формата – это необходимо для связи с оператором.

Помощь сможет получить каждый абонент, если будет знать, в МТС как позвонить оператору и сумеет дождаться его освобождения. Выше был указан бесплатный номер.

Что делать, если результатов нет

К сожалении, в МТС справочная служба не всегда вовремя отвечает, так что помощь может получить не каждый. Даже с горячей линии приходится ждать операторов. Но к этому можно отнестись с пониманием: компания крупная, все время обращаются новые клиенты.

Если выше указанные методы не помогли, может еще действенной мерой оказаться в МТС горячая линия. Чтобы поговорить с менеджером, нужно позвонить на контактный центр 8 800 250-08-90. Если сделать это не удалось, попробуйте методы через Интернет: напишите на почту, менеджерам на официальном сайте. Если не поможет, приступите к отправлению СМС. В крайнем случае нужно обращаться в сервис компании.