Можно ли восстановить номер в МТС

Проблемы с сим-картой происходят нередко. Это может быть ее деформация или блокировка, возможно, она просто потеряна.

Если с вами произошла подобная ситуация, не стоит расстраиваться, так как для подобных случаев на МТС предусмотрена возможность восстановления старого номера, так что сразу же верните SIM-карту.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда теряется номер вместе со смартфоном или только сама сим-карта. В таком случае вам нужно самостоятельно ее заблокировать, чтобы человек, который нашел/украл ее, не смог списать денежные средства с баланса. Для этого нужно совершить звонок в горячую линию. Сделать это вы можете следующими методами:

• Позвоните в службу поддержки компании. Сделать это можно с любого устройства страны. Номер телефона: 88002500890. Звонок бесплатный. После того оператор выйдет на связь, запросите блокировку номера.
• Позвоните на короткий номер 0890 с любой сим-карты МТС – за действия денежные средства со счета сняты не будут. После звонка появится голосовое меню, вам нужно прослушать его рекомендации и попасть в соответствующий раздел: «Возникла экстренная ситуация». Далее вам предложат несколько методов блокировки на выбор – отдайте предпочтение наиболее подходящему в вашем случае.

Также вы можете воспользоваться для этих целей личным кабинетом, а также обратиться в салоны связи сотового оператора.

Восстановление номера мтс

Конечно, оно вполне осуществимо, но способов, к сожалению, немного. В любом случае вам потребуются определенные документы, которые идентифицируют вас в качестве обладателя номера, то есть абонента МТС. Понадобится паспорт.

Как восстановить номер мтс:

• Вам понадобится получить новую сим-карту. Для этого нужно обратиться в любой салон связи компании, подойти к менеджеру и пояснить ситуацию, запросит восстановление старого номера. Осуществляется эта услуга безвозмездно – денег тратить вообще не придется, а времени уйдет немного. Оператор лишь проверит документы, удостоверяющие вашу личность, произведет активацию номера и даст вам новую сим-карту. К тому же деньги и номер будут те же, что и прежде.
• Если вам некогда обращаться в офисы сотового оператора, можете воспользоваться более современным методом – однако это возможно для тех, кто находится в пределах Москвы и области. В таком случае новая сим-карта будет доставлена к вам на дом. Для этого потребуется при телефонном разговоре с менеджером запросить услугу. Можно сделать это и посредством личного кабинета в режиме онлайн. Если вы закажете эконом-доставку, платить не придется. Если вам нужна быстрая доставка, придется заплатить в районах МКАД девяносто рублей, экспресс – двести рублей.

Как видите, восстанавливается свой номер не так сложно. Если самостоятельно активировать мобильный номер не получается, обращайтесь в салоны связи – вам помогут быстро «вернуть жизнь» прежнему телефону, произвести активацию СИМ-карты. Как правило, на это требуется всего день.