Узнать и сменить тариф Мегафон

Клиенты Мегафон могут приобрести сим-карты в любом салоне компании. При этом тариф уже прикреплен. Но с течением времени его название забывается, сам он устаревает и иногда его необходимо сменить. Что же для этого нужно сделать?

Варианты просмотра и смены тарифа Мегафон

Вариантов для того, чтобы узнать тариф и поменять его Мегафон предлагает довольно много.

  1. Узнать тарифный план и сменить его самостоятельно в любое время суток можно в приложении Мегафон через Личный кабинет или через официальный сайт в том же разделе. Для этого необходим только доступ к интернету и мобильное устройство (или компьютер). На сайте компании придется ввести свои данные, после чего на номер телефона придет сообщение с кодом доступа. Попав на свою страницу на сайте или в приложении нужно нажать раздел «Тариф», после чего высветится тарифный план, прикрепленный к данной сим-карте и другие варианты тарифов. Нужно только нажать на один из них, чтобы выбрать понравившийся.
  2. Узнать тариф Мегафон

  3. Произвести манипуляцию по просмотру тарифа можно набрав бесплатную комбинацию цифр *105*3#, после чего придет СМС-сообщение с соответствующей информацией.
  4. Узнать свой тариф на Мегафоне

  5. Узнать свой тариф и сменить его можно позвонив на горячую линию и связавшись с отделом клиентской техподдержки. Для этого нужно набрать номер 8(800)-550-05-00 или 0500. Оба номера являются бесплатными, на первый можно звонить также со стационарного. Специалист компании Мегафон ответит на все интересующие вопросы, в том числе о том, какой тариф сейчас прикреплен к сим-карте, какие предложения сейчас наиболее выгодны клиенту, а также может сменить тарифный план онлайн. Но стоит помнить, что оператор вправе запросить паспортные данные человека, на кого данная сим-карта зарегистрирована. Поэтому необходимо заранее подготовить документы перед звонком.
  6. Для тех, у кого недалеко расположены салоны Мегафон есть вариант узнать свой тариф и сменить его через консультанта. Для этого необходимо прийти в одно из представительств компании и задать все интересующие вопросы специалисту. Пояснив ему все необходимые параметры сотовой связи, он сможет подобрать наиболее подходящий тарифный план и заменить его прямо на месте. Но и здесь понадобятся документы, удостоверяющие личность клиента. Для того, чтобы узнать месторасположение ближайших салонов Мегафон на телефоне нужно набрать команду *123#, ответ придет в виде СМС.

Тарифные планы постоянно меняются и клиент может выбрать любой, кроме тех, что находятся в архиве.

В некоторых случаях появляется код ошибки 507 при смене тарифа. Устранить ее можно перезагрузкой сайта или приложения. Также она может возникнуть при отрицательном балансе или заблокированной сим-карте.

Понравилась статья? Поделитесь ей:
Добавить комментарий