Как восстановить сим карту


Как восстановить сим карту
Потеря SIM-карты Теле2 не является поводом вынужденного изменения номера мобильного телефона. Оператор предоставляет пользователям возможность восстановить сим-карту, при этом на ней сохраняется выбранный ранее тариф и средства на счету. Рассмотрим подробности процедуры восстановления и необходимые для ее реализации условия.

Как и где восстановить сим карту Теле2

К сожалению, кража мобильного телефона или его утеря – достаточно распространенные на сегодня явления. При возникновении такой ситуации абоненту Теле2 первым делом необходимо заблокировать карту для того, чтобы с ее помощью злоумышленники не могли осуществить аферу.

Если пользователя интересует сохранение привычного номера или он не желает прощаться с достаточно крупной суммой на счету, то ему необходимо восстановить SIM-карту. Восстановлению так же подлежит та карточка, которая при физическом нарушении, к примеру, перестала нормально функционировать.

Как восстановить сим карту

Теле2 предлагает удобные способы восстановления карты:

  • заказ новой SIM-карты через «Личный кабинет» на сайте Теле2 – для посещения персональной страницы абоненту необходимо ввести контрольные данные, после чего необходимо выполнить вход в раздел «состояние счета». Далее пользователю нужно войти в меню «работа с SIM». В данном разделе указана вся актуальная информация о том, как восстановить и заказать новую карту с сохранением номера через интернет. После заполнения заявки на восстановление, абоненту необходимо прийти за новой картой в офис Теле2;
  • звонок оператору – заказать новую карту с сохранением привычного номера, тарифа и средств на счету можно по телефону 611. Для соединения с оператором, Вам необходимо следовать подсказкам звукового меню. Перед тем, как сделать заказ на восстановление, оператор задаст Вам ряд вопросов, нацеленных на удостоверение личности. После оформления заявки абоненту так же необходимо посетить ближайший сервисный центр, чтобы забрать SIM-карту;
  • заказ SIM-карты в отделении обслуживания клиентов – если по каким-либо причинам Вы не смогли заказать карту удаленно, то сделать это можно сразу в сервисном центре Теле2. Найти наиболее удобный офис оператора можно найти, посетив официальный сайт.

Условия восстановления

Как восстановить сим картуАбонентам Теле2 стоит обратить внимание, что восстановление номера при помощи использования PUK-кода невозможно. Поэтому для получения SIM-карты Вам необходимо иметь при себе следующие документы:

  1. паспорт или автомобильные права;
  2. заграничный паспорт, если лицо, потерявшее карту, имеет постоянное место проживания за пределами России;
  3. временное удостоверение личности;
  4. удостоверение личности по военному документу;
  5. наличие военного билета – актуально для молодых людей, проходящих срочную службу.

Перечисленные документы необходимы для идентификации личности абонента. Дубликат SIM-карты не будет Вам выдан в отделении Теле2, если обязательный документ не будет предоставлен в наличии. Это необходимо, чтобы защитить именно Ваши права на использование персонального номера.

В случае отсутствия одного из требуемых документов, абоненту следует приобрести новую SIM-карту, однако для ее покупки так же понадобится паспорт. Если в процессе восстановления карты у Вас возникают вопросы, то Вы можете проконсультироваться в справочной службе оператора.

Как восстановить сим карту

Стоимость процедуры

Теле2 предлагает весьма лояльные условия на восстановление SIM-карты. Процедура дубликата стоит всего 50 рублей. При этом данную сумму нельзя отнести к расходам, так как она переводится на счет клиента. Он может использовать ее для мобильной связи, оплаты интернета или прочие нужды. Перевод денег будет осуществлен на следующие сутки, после того, как восстановленная карта станет активной.

Таким образом, процедура восстановления является полностью бесплатной для пользователей Теле2. После подачи заявки на дублирование карты с сохранением номера, тарифа и средств на счету проходит несколько дней. Абоненты могут пользоваться привычным номером в самые кратчайшие сроки абсолютно бесплатно.

Сохранятся ли на восстановленной карте контакты?

Как восстановить сим картуОдним из самых неприятных последствий потери SIM-карты является и потеря всех номеров, хранящихся в памяти телефона. К сожалению, при краже или потере телефона оператор не сможет предложить Вам дубликат с сохранением контактов. Процедура восстановления предусматривает сохранение Вашего номера и используемого тарифного плана, телефонная книжка восстановлению не подлежит.

Ситуация упрощается, если Ваш телефон находится при Вас, а восстановление карты необходимо по другим причинам. Таким образом, абонент может скопировать имеющиеся контакты в память телефона. После получения дубликата карты, пользователю необходимо скопировать данные с телефона в память SIM-карты.

Если SIM-карта работает плохо и телефон ее не видит, то следует воспользоваться сим-ридером, который «вытащит» интересующую информацию о контактах. Восстановить контакты на дубликате можно и другим способом – отправив оператору запрос о детализации звонков за интересующий период. Таким образом, Вы получите список активных номеров.

 


загрузка...
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Комментарии посетителей
  1. гордеева ольга николаевна

    прошу оставить зарегистрированный на меня номер телефона 9522488182

  2. роман

    где восстановить сим карту живу м фили

  3. Сергей

    Мне нужно восстановить сим карту

  4. НАТАЛЬЯ

    ВОССТАНОВЯТ ЛИ МНЕ СИМ КАРТУ ЕСЛИ ВРЕМЕННЫЙ ПАСПОРТ

Добавить комментарий