Как разблокировать сим карту


Как разблокировать сим карту

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

  1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
  2. Обратитесь в офис оператора связи
  3. Пошлите письменное заявление на email адрес otvet@beeline.ru

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

  • В случае, когда абонент долгое время не использует номер — его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
  • SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
  • Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты БилайнКак разблокировать сим карту

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину — позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя — обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

kak_razblokirovat_sim_kartu_2Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:

  • Через терминал. На экране платежного терминала выберите раздел «Сотовая связь», затем оператора «Билайн». Введите номер телефона, сумму платежа и подтвердите оплату. Терминал автоматически распечатает вашу квитанцию об оплате.
  • C помощью платежных систем. В личном кабинете выбранной платежной системы перейдите в «Оплату услуг мобильной связи» и укажите вашего мобильного оператора. Далее введите ваш телефонный номер и подтвердите операцию.
  • Через банкомат. В главном меню банкомата выберите пункт «Оплата услуг», а затем укажите оператора мобильной связи. Введите ваш телефонный номер и подтвердите операцию.
  • С помощью карт предоплаты. Карты для предоплаты продаются в газетных киосках. Активируйте карту нужного номинала с помощью инструкции на ее обратной стороне.
  • С помощью услуги «Доверительный платеж». Наберите номер *141# и нажмите кнопку вызова. Если номер поддерживает услугу «доверительный платеж», на ваш счет будет перечислена сумма в 60 рублей.

Как самому заблокировать сим-карту Билайн

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете заблокировать сим-карту самостоятельно. Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.


загрузка...
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Комментарии посетителей
  1. Андрей каменских.

    Купил сим карту пин код не дали хотел поставить свой но она заблокировалась пук я не знаю. До 0611 не могу дозвониться. Решите пожалуйста сейчас? И Куда мне позвонить чтоб разблокировать сейчас

    • Гондопед

      Теперь тебе, Лёша, осталось только повеситься!

  2. Андрей каменских.

    Не знаю пук карта заблокирована. Куда как обратиться сейчаспозвонить до 0611 не могу дозвониться. Покупал пин не дали

  3. Рустам Сиражетдинов

    сим карта заблокирована,не могу звонить.почему?

  4. Ваш клиент

    Что за дела? Сотовая связь, а информации ноль. Номер 0611 вообще не известно для чего. Билайн, хватит рекламы, уважайте клиентов, всех денег не заработать, думайте и о людях.

  5. Клиент

    Заблокирован номер абсолютно без всяких объяснений и смс. Невозможно дозвониться до операторов ни по одному из номеров горячей линии. В личном кабинете пишут что номер не существует. И это сотовая связь??? Сервис на уровне ниже плинтуса.

    • Евгений

      Оператор заблокировал сим не могу до него дозвониться

  6. Рамиль нуртдинов

    0611 работает плохо, очень плохо, пятый день уже дозвониться не могу, мой номер заблокирован из за неправильного введенного пинкода, пуккод надо получить или разблокировать автоматически, номер зарегестрирован на Смирнову Алевтину Михайловну, спасибо, жду помощи

Добавить комментарий