Как подключить дом.ru

В наши дни одним из главных показателей комфортной жизни является свободный доступ к информации. Интернет, телевидение, мобильная связь, возможность свободно работать.

Дом.ru предоставляет своим клиентам все эти услуги. Однако после ознакомления с существующими тарифными планами и выбором нужных опций у большинства людей возникает резонный вопрос: каким образом можно подключиться к Дом.ru и сколько это будет стоить?

Стать абонентом Дом.ru очень просто. Провайдер действует более чем в 300 населённых пунктах России, и обслуживает значительное число многоквартирных и частных домов. Оставить заявку на подключение вы можете тремя способами:

• Зайти на официальный сайт и заполнить регистрационную форму. В ней необходимо указать ваш точный адрес, фамилию, имя и отчество, а также тип услуги, в которой нуждаетесь: интернет, телевидение или телефон;
• Позвонить по телефону сервисной службы, который указан в верхней части сайта, рядом с названием вашего города;
• Обратиться в ближайший центр продаж.

Как правило, первые два метода используются чаще в связи с их простотой. Операторы проверят возможность подключения по вашему адресу, и в течение ближайших нескольких часов свяжутся с вами для оформления договора.

При необходимости вам помогут определиться с тарифом, расскажут всё о существующих опциях, предложат воспользоваться скидкой или бонусной акцией. После чего вам нужно будет выбрать день, в который вам будет удобно дождаться служащего техподдержки.

Учтите, что оператор не сможет точно ответить вам, когда представитель компании придёт к вам и сколько времени потребуется на работу. В целом, проведение провода и настройка оборудования занимает от 15 минут до 1 часа, поэтому, если у вас есть неотложные дела, лучше не назначайте визит на этот день.

Подключение и настройка

Продумайте заранее, где именно будет стоять ваш компьютер или телевизор, как удобнее для вас будет провести провод – под потолком или по плинтусу. Как правило, технический работник спрашивает мнения хозяев, однако лучше заранее высказать свои пожелания, чтобы впоследствии не возникло конфликта. При проведении интернета одно из устройств (как правило, стационарный компьютер) подсоединяется к проводу напрямую, а все остальные будут подключаться к сети через соединение Wi-Fi.

Настройка всего необходимого для работы подключенной опции оборудования производится работником технической поддержки. Если вы не уверены, что поняли, как именно пользоваться подключенным оборудованием, не стесняйтесь и переспросите. Конечно, технические служащие не обязаны проводить ликбез, однако, как правило, они без возражений объясняют основы работы с новыми приборами. После завершения настройки обязательно проверьте, всё ли работает.

Как ускорить подключение?

К сожалению, не в каждом доме есть возможность подключить Дом.ru. В настоящий момент провайдер не проводит оптоволоконную линию в значительную часть частного сектора, в некоторые регионы пригорода, в часть многоэтажных зданий старой постройки. А вот жителям новостроек повезло: практически во всех многоэтажных домах существует возможность подключиться к уже существующей сети.

Для экономии времени вы можете самостоятельно проверить доступность вашего дома для подключения Дом.ru. С правой стороны экрана расположена ярко-сиреневая полоса с пометкой «проверка адреса».

Нажмите на неё, в открывшемся окне введите свой адрес, включая корпус или квартиру, и нажмите проверить. В случае положительного ответа можете смело заполнять заявку!

Сколько стоит стать абонентом Дом.ru?

Стоимость подключения может зависеть от населённого пункта, расположения вашего дома, наличия в здании уже существующей оптоволоконной линии. Так, подключение Дом.ru в частном секторе обычно стоит немного дороже, чем в многоэтажных новостройках. Это связано с тем, что для проведения линии к домовладению нужно больше кабеля, чем для такого же действия в многоквартирном
доме.

При нестандартном подключении (например, в сельской местности или частном секторе) лучше выяснить стоимость подключения у оператора. В целом же, у Дом.ru действуют постоянные тарифы. Цена на них зависит от того, сколько дополнительных услуг выполняет рабочий при проведении линии.

Стоит упомянуть, что цена подключения является фиксированной, и операторы должны озвучить вам её перед тем, как оформлять вызов сотрудника техслужбы на дом. Стоимость не может зависеть от высоты этажа или планировки квартиры. Также абсолютно неважно, сколько метров кабеля потребовалось, чтобы провести линию от входной двери до вашего компьютера.

Тарифная опция и оборудование, которое провайдер предоставляет для обеспечения связи, не входит в стоимость подключения. Отдельно также придётся оплатить дополнительные услуги, которые оказал вам сотрудник технической службы.

Так, если вы решили провести в свою квартиру интернет и телевидение, то протягивание провода, подключение одного компьютера и двух телевизоров, так же как и настройка ресивера или роутера, будет заранее включены в стоимость работы. Если же вам потребуется настроить дополнительное оборудование, подключить третий компьютер или выполнить любой другой вид работ, за каждую услугу придётся заплатить дополнительно по прейскуранту.